Nous accordons la plus grande attention à la qualité de nos produits et à la préparation des commandes. Si vous constatez cependant un défaut sur un article, ou si le produit livré ne correspond pas à votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client dans les meilleurs délais à l'adresse suivante contact@lapouleapois.fr, en précisant votre nom et prénom, le numéro de la commande, le problème rencontré et en insérant une photo de l'article défectueux. En cas de défaut avéré, le service après-vente reviendra vers vous au plus vite, afin de vous proposer une solution adaptée.

En cas de pièce manquante dans les boites de jeux des marques suivantes, merci de prendre contact directement avec notre fournisseur :

Smartgames : https://www.smartgames.eu/fr/pieces-rechange

Gigamic : https://www.gigamic.com/faq

Buki France : https://www.bukifrance.com/brigadesav.php

Asmodée : https://fr.asmodee.com/fr/support/

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